Все товары, приобретённые у компании «ВИНУР» подлежат возврату или обмену.
Вернуть или обменять товар возможно в течении 14 дней с момента покупки. Данное право прописано в «Законе о защите прав потребителя».
Данное право возможно для покупателя при условии:
Покупатель может обменять товар надлежащего качества на такой самый, если он его не удовлетворил по размерам, форме, техническим характеристикам или не может быть использован по его прямому назначению.
Обменять товар надлежащего качества возможно при условии, если он не эксплуатировался и не запускался, сохранен товарный вид и технико- производительные свойства продукта, сохранены все документы и бирки, целые пломбы на товаре, если присутствуют чеки, что свидетельствуют о покупке, и также если сохранена упаковка и не нарушена ее целостность.
Процедуры обмена и возврата товара осуществляются по адресу г. Киев, ул. Сырецкая, 9. При условии, если товар был приобретен через интернет, для возврата или обмена его необходимо отправить почтовой службой «Новая почта» в отделение №66 в г. Киев.
Оплату за доставку товара осуществляет покупатель. Стоимость и условия доставки товара зависят от местонахождения и тарифа службы почтовой доставки.
Возврат денежных средств за товар, который вернули проводится в течении 5 рабочих с момента получения его в отделении службы почтовой доставки на банковскую карту клиента. Более детальную информацию можно уточнить по тел.: (044) 331-11-90, (067) 218-85-71, (050) 339-17-74, (093) 170-25-51.
В случае, если покупатель обнаружил внешние дефекты или неисправность приобретенного товара и, по его мнению, товар соответствует критериям ненадлежащего качества, он имеет возможность провести обмен или возврат в течении 14 дней с момента покупки.
Процедуры обмена и возврата товара осуществляются по адресу г. Киев, ул. Сырецкая, 9. При условии, если товар был приобретен через интернет, для возврата или обмена его необходимо отправить почтовой службой «Новая почта» в отделение №66 в г. Киев.
Оплату за доставку товара осуществляет покупатель. Стоимость и условия доставки товара зависят от местонахождения и тарифа службы почтовой доставки.
Возврат денежных средств за товар, который вернули проводится в течении 5 рабочих с момента получения его в отделении службы почтовой доставки на банковскую карту клиента. Более детальную информацию можно уточнить по тел.: (044) 331-11-90, (067) 218-85-71, (050) 339-17-74, (093) 170-25-51.
Обмен или возврат товара можно произвести по адресу: г.Киев, ул. Сырецкая, 9. При этом покупатель в обязательном порядке должен предоставить документы, которые шли в комплекте с товаром, а также товарный чек, который свидетельствует о покупке.
Для возврата товара из любого другого города Украины, покупатель должен отправить товар «Новой Почтой» по адресу: г. Киев, отделение Новой Почты №66. Вместе с товаром ему необходимо отправить товарный чек. Подробности пересылки можно уточнить по тел.: (044) 331-11-90, (067) 218-85-71, (050) 339-17-74, (093) 170-25-51.
